88 gg – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2025. Trang này giải thích cách 88 gg thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 88 gg, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán và giao dịch: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập trong nền tảng và hành vi điều hướng chung.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Được thu thập tự động khi bạn truy cập 88 gg; chi tiết xem tại mục Cookies bên dưới.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
88 gg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và độ tuổi khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người dùng từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp khác.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và hiệu suất nền tảng.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành áp dụng cho hoạt động của 88 gg.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
88 gg sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng.
Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookies tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 88 gg.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
88 gg có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch VND qua ngân hàng nội địa và ví điện tử. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh và dịch vụ chống gian lận; chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng 88 gg, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Dịch vụ của 88 gg không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 88 gg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
88 gg có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện và Chơi có trách nhiệm. Có câu hỏi? Xem trang FAQ để biết thêm thông tin.
Có thắc mắc về bảo mật dữ liệu?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88 gg qua email [email protected] hoặc xem trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.